تركيز تجهيزات جماعية لتسخين المياه بالطاقة الشمسية أقل من 30 م² في قطاع الخدمات

Le premier contact du client avec un installateur :

• • La première étape consiste à sélectionner un fournisseur agréé par l’Agence Nationale pour la Maîtrise de l’Énergie (ANME).
  • Ce choix est crucial, car seuls les fournisseurs reconnus par l’ANME garantissent la conformité aux normes de qualité et de sécurité pour une installation solaire efficace et durable. La liste complète des fournisseurs agréés est disponible sur le site web de l’ANME (http://www.anme.nat.tn/index.php?id=151).
  • Prendre le temps d’évaluer plusieurs fournisseurs permet de comparer leurs offres et de choisir celui qui correspond le mieux aux besoins spécifiques de votre projet.

Une fois le fournisseur choisi, celui-ci doit soumettre un dossier complet à l’ANME. Ce dossier inclut des éléments essentiels tels que :

• • Fiche technique : décrivant les spécificités techniques de l’installation proposée, sa puissance et ses composants remplie par le fournisseur (modèle fournie par l’ANME) .
  • Plans de connexion : illustrant la disposition des équipements et le schéma de connexion.
  • Devis détaillés : permettant de vérifier les coûts et la transparence du budget.
  • Lettre d’engagement : dans laquelle le fournisseur s’engage à respecter les conditions de l’installation , signée entre le bénéficiaire et le fournisseur (modèle fournie par l’ANME).
  • Modèle de contrat de maintenance : garantissant l’entretien de l’installation sur une période définie
  • Demande d’adhésion (modèle fournie par l’ANME).

Étapes de validation du dossier par l’ANME

1. 1. Vérification de la complétude et de la conformité
      Après la soumission du dossier, l’ANME examine minutieusement la complétude et la conformité des documents soumis.

   2. Contrôle technique et validation préalable
      L’ANME procède à une évaluation technique portant sur le principe de conception et le dimensionnement de l’installation solaire proposée.

   3. Demande de complément d’information
      Si nécessaire, le fournisseur sera invité à compléter ou corriger son dossier afin de répondre aux exigences établies.

   4. Validation et autorisation préalable
      Une fois le dossier jugé conforme et complet, l’ANME délivre une lettre de validation officielle au fournisseur. Cette lettre, accompagnée d’un numéro d’identification attribué par l’U.G. PROSOL Collectif, constitue une autorisation préalable indispensable pour débuter les travaux d’installation. Elle garantit que le projet respecte les standards et les exigences de l’ANME.

• Une fois le dossier validé, le fournisseur peut procéder à l’installation sur votre site. Il installe les équipements selon les plans techniques approuvés et s’assure que l’installation est conforme aux normes de sécurité et de performance. Cette étape comprend également des tests initiaux pour garantir le bon fonctionnement de l’équipement installé.

• Après la réalisation de l’installation, le fournisseur soumet à l’ANME une demande de subvention. Ce dossier de demande inclut :

  • La facture finale détaillée : précisant le coût total et portant la signature et le cachet frais du fournisseur.
  • Attestation de paiement : prouvant que le paiement a bien été effectué.
  • Procès-verbal (PV) de réception : signé par votre établissement et le fournisseur pour confirmer la bonne installation.
  • Contrat de maintenance : assurant l’entretien et la pérennité de l’installation.
    Ce dossier est nécessaire pour initier la demande de subvention qui vise à alléger le coût de l’investissement pour le bénéficiaire.

Inspection du site et validation finale par l’ANME

1. Visite technique sur site
   Après l’installation, une unité technique mandatée par l’ANME réalise une inspection sur place. Cette visite vise à vérifier, à la fois quantitativement et qualitativement, que l’installation correspond aux spécifications du dossier initial et respecte les standards établis par l’ANME.

2. Évaluation technique et rapport
   L’unité technique contrôle plusieurs aspects :

   • Le bon fonctionnement des équipements installés.
   • La qualité de l’installation.
   • La conformité aux exigences techniques définies.

En cas d’anomalies ou de réserves, l’U.G. PROSOL Collectif adresse une correspondance au fournisseur, précisant les ajustements ou informations complémentaires nécessaires.

1. 3. Compléments et approbation
      Le fournisseur est tenu de transmettre les documents ou justificatifs requis pour lever les éventuelles réserves signalées.

   4. Validation et processus de subvention
      Une fois l’installation validée par l’unité technique, le service PROSOL Tertiaire de l’ANME initie le processus de paiement de la subvention. Ce soutien financier vise à réduire le coût global de l’investissement pour l’utilisateur, favorisant ainsi la diffusion des installations solaires dans le secteur tertiaire.