With FTE, invest in a solar water heater – turn the sun's energy into lasting savings for a greener future! ☀️
Opt for a solar water heater and turn every ray of sunshine into a source of savings and sustainability!
For users with high domestic hot water needs, such as collective buildings, small hotels, other communities, and small industries, a grouping of individual solar water heaters is chosen to meet their hot water needs, with quantities ranging from approximately 200 to 2000 m³ per day.
A small collective solar installation (< 30 m²) consists of several individual solar water heaters interconnected in pairs, with the total surface area of the collectors remaining below 30 m².


Typologies of facilities, target groups, eligibility, benefits, and membership procedures
The private businesses involved in small-scale collective solar installations of type C1 or C2 are as follows:
- Private homes
- Clinics
- Small and medium-sized traditional hammams (Moorish baths)
- Gyms
- Private businesses (staff housing, employee showers)
To ensure a proper installation of your semi-collective solar water heater in compliance with regulations, require the installer to have their QUALISOL certification granted by ANME. Qualisol is the quality label for solar water heaters marketed in Tunisia and controlled by ANME.
To ensure the quality of your solar water heater, request a warranty certificate and a certificate of conformity for your solar water heater to current standards, provided by nationally and internationally recognized laboratories.
Also, require a final invoice from your supplier detailing the costs of the solar water heater and installation, excluding taxes. The invoice must specify the amount of the subsidy to be deducted from the total cost of the solar water heater.
Before signing your contract, carefully read the warranty conditions offered by your supplier.
Be aware that the warranties applied to solar water heaters acquired under the PROSOL program are only valid if you periodically perform the maintenance operations required by the supplier for their solar water heater:
- 1-year full warranty on installation and accessories, covered by the supplier.
- 5-year full warranty on the proper functioning of the solar water heater, provided you enter into a maintenance contract for the 4 years following the first year of installation.
- 5-year warranty for the storage tank and solar collector.
Also, ask your supplier for a maintenance contract. The maintenance contract is mandatory to benefit from the state-granted subsidies and the warranties offered by the supplier.
Be aware that the prices of maintenance contracts can vary from one supplier to another.
Prime :
A bonus of 30% of the investment cost for collective equipment with a ceiling of two hundred and fifty dinars (250 dinars) per square meter of the surface area of the solar collectors installed. | 30% 250TND |
A 25% OTE premium on the investment cost for collective equipment, with a ceiling of two hundred and fifty dinars (250 dinars) per square meter of installed solar collector area, and for collector areas greater than 7m². | 25% 250TND |
Description des étapes
Le premier contact du client avec un installateur :
- La première étape consiste à sélectionner un fournisseur agréé par l’Agence Nationale pour la Maîtrise de l’Énergie (ANME).
- Ce choix est crucial, car seuls les fournisseurs reconnus par l’ANME garantissent la conformité aux normes de qualité et de sécurité pour une installation solaire efficace et durable. La liste complète des fournisseurs agréés est disponible sur le site web de l’ANME (http://www.anme.nat.tn/index.php?id=151).
- Prendre le temps d’évaluer plusieurs fournisseurs permet de comparer leurs offres et de choisir celui qui correspond le mieux aux besoins spécifiques de votre projet.
Une fois le fournisseur choisi, celui-ci doit soumettre un dossier complet à l’ANME. Ce dossier inclut des éléments essentiels tels que :
- Fiche technique : décrivant les spécificités techniques de l’installation proposée, sa puissance et ses composants remplie par le fournisseur (modèle fournie par l’ANME) .
- Plans de connexion : illustrant la disposition des équipements et le schéma de connexion.
- Devis détaillés : permettant de vérifier les coûts et la transparence du budget.
- Lettre d’engagement : dans laquelle le fournisseur s’engage à respecter les conditions de l’installation , signée entre le bénéficiaire et le fournisseur (modèle fournie par l’ANME).
- Modèle de contrat de maintenance : garantissant l’entretien de l’installation sur une période définie
- Demande d’adhésion (modèle fournie par l’ANME).
Étapes de validation du dossier par l’ANME
Vérification de la complétude et de la conformité
Après la soumission du dossier, l’ANME examine minutieusement la complétude et la conformité des documents soumis.Contrôle technique et validation préalable
L’ANME procède à une évaluation technique portant sur le principe de conception et le dimensionnement de l’installation solaire proposée.Demande de complément d’information
Si nécessaire, le fournisseur sera invité à compléter ou corriger son dossier afin de répondre aux exigences établies.Validation et autorisation préalable
Une fois le dossier jugé conforme et complet, l’ANME délivre une lettre de validation officielle au fournisseur. Cette lettre, accompagnée d’un numéro d’identification attribué par l’U.G. PROSOL Collectif, constitue une autorisation préalable indispensable pour débuter les travaux d’installation. Elle garantit que le projet respecte les standards et les exigences de l’ANME.
- Une fois le dossier validé, le fournisseur peut procéder à l’installation sur votre site. Il installe les équipements selon les plans techniques approuvés et s’assure que l’installation est conforme aux normes de sécurité et de performance. Cette étape comprend également des tests initiaux pour garantir le bon fonctionnement de l’équipement installé.
Après la réalisation de l’installation, le fournisseur soumet à l’ANME une demande de subvention. Ce dossier de demande inclut :
- La facture finale détaillée : précisant le coût total et portant la signature et le cachet frais du fournisseur.
- Attestation de paiement : prouvant que le paiement a bien été effectué.
- Procès-verbal (PV) de réception : signé par votre établissement et le fournisseur pour confirmer la bonne installation.
- Contrat de maintenance : assurant l’entretien et la pérennité de l’installation.
Ce dossier est nécessaire pour initier la demande de subvention qui vise à alléger le coût de l’investissement pour le bénéficiaire.
Inspection du site et validation finale par l’ANME
Visite technique sur site
Après l’installation, une unité technique mandatée par l’ANME réalise une inspection sur place. Cette visite vise à vérifier, à la fois quantitativement et qualitativement, que l’installation correspond aux spécifications du dossier initial et respecte les standards établis par l’ANME.Évaluation technique et rapport
L’unité technique contrôle plusieurs aspects :- Le bon fonctionnement des équipements installés.
- La qualité de l’installation.
- La conformité aux exigences techniques définies.
En cas d’anomalies ou de réserves, l’U.G. PROSOL Collectif adresse une correspondance au fournisseur, précisant les ajustements ou informations complémentaires nécessaires.
Compléments et approbation
Le fournisseur est tenu de transmettre les documents ou justificatifs requis pour lever les éventuelles réserves signalées.Validation et processus de subvention
Une fois l’installation validée par l’unité technique, le service PROSOL Tertiaire de l’ANME initie le processus de paiement de la subvention. Ce soutien financier vise à réduire le coût global de l’investissement pour l’utilisateur, favorisant ainsi la diffusion des installations solaires dans le secteur tertiaire.